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以客為尊,日式精緻搬家公司向來是服務業致勝的法則。 在匆忙的都會生活形態下,日式精緻搬家公司打破傳統搬家由屋主打包,再等搬家公司車輛和人員搬上車的模式,站在現代消費者生活模式和顧客期待下,改變服務流程,協助屋主從擬訂搬家計畫到按照新屋裝潢把物件就定位,提供個人化的搬家服務,讓忙碌的工作者,能無虞地按照既定時程,搬到新家。果然,在激烈競爭中走出一片藍海。 「經營生活物流就是掌握速度,協助消費者做好時間管理。」他指出,根據調查,台灣每年約有30萬戶家庭搬家。然而,搬家過程往往需要花費屋主一周時間,事實上,搬運並不難,許多時間,台中搬家是花在搬運前的打包整理及搬運後的家具整理。屋主若能在實際搬運前,先做好規劃和打理,可省下許多工夫。 蘇隆德引進如搬遷特助、養生搬家技術、「shopping on the move」等海外生活物流新服務概念,並結合文件、家財保管、居家委外清潔等,協助消費者搬家。 「對消費者的關注,是生活物流業的勝出關鍵。」蘇隆德認為,消費者選擇搬家公司關鍵一是服務、二是口碑、三是價格。好的服務造就成功的口碑行銷,因此,詳盡調查是為了讓服務更貼近消費者所需,並減少對其不需要的推銷。 為了提升客製化服務的品質,喜客喜要求員工,進到消費者家中要同時扮演市調員的角色,如記下屋主的小孩數與年齡或搬運裝箱時的偏好,再把相關資料系統建檔,作為未來行銷寶貴資料。 台中搬家傳統的搬家產業服務品質良莠不均,許多人對搬家工人的印象,是口嚼檳榔、穿著夾腳拖鞋,為了提升搬家工人素質,他還在林口成立「搬遷服務教室」,模擬家庭空間和物件搬遷過程,讓員工能透過完整的教育訓練,實際上工時能確保顧客物件移動時的安全和流暢度。 同時,設計女性的企業代言人「阿喜」,並轉換傳統搬運司機的名字為「物流工程師」,目的要轉換消費者對搬家工人的傳統印象,改變物流總是帶給人陽剛男性的形象,期望帶給消費者品牌親切與感性的形象,提高顧客認同。 蘇隆德說:「搬家是經營消費者家庭幸福的過程,要協助屋主找到放置每一個物件的新空間,創造商品被屋主使用的價值;專注每一個細節,台中搬家提高顧客信賴,讓他們進一步對品牌依賴。顧客幸福,公司才會經營得更好。」 台中搬家公司給你滿意度一百分

1.以車趟來計算,也就是您的傢俱搬幾車,以一車的報價乘以車趟數。
2.全包價-即為一次估您的搬家總共需要多少錢。
3.自助式/半自助式搬運,搬運公司提供載運,由您自己搬運物品,或是部份由搬家公司搬,一定比全程讓搬家公司服務更便宜。
4.回頭車-回頭車指的是搬家的回程車,比如搬家公司從新竹搬到屏東,回程的時候,從屏東往北部的路線,就是回頭車,價格通常比原價便宜很多,但是回頭車並不是每天都有,時間不確定。
碰上景氣低迷,不少民眾為了壓低搬家費用,事先隱瞞搬運物品數量,反而衍生事後糾紛,得不償失。
搬家旺季又將來臨,有過搬家經驗的人,大概都難忘搬遷前後那種混亂有如世界大戰的場景。若想把搬家化繁為簡,讓搬家也能簡單、輕鬆省錢。省錢搬家首先掌握「有捨才能省」的原則,把搬家當作整理環境與改善生活習慣的機會,將超出自己管理能力與不再使用的閒置物品藉由搬家一次出清。善用各式回收管道,清除不必要的雜物,並詳列搬家清單,避免估價落差,才是聰明的省錢搬家術。
一般而言,委託搬家公司代為處理垃圾清運,必須額外支付清理費,想要省荷包,大廈住戶可先運用大廈資源回收處,做垃圾分類處理;另外大型家具、電腦等清運,可聯繫所在地清潔隊,或打資源回收專線0800-085717查詢。
還有家中不再閱讀的舊書與教科書可賣到舊書店,書本數量夠多還能請店家到府估價回收,拿售書費來補貼搬運費也不無小補。另外搬家前最好詳列搬運物品,評估搬遷物件,確認以車計價或包價方式(完成所有搬運費用),避免估價落差。提醒民要看清楚搬家合約書內容上面所列的[搬運物品清單]必須包括搬運物品的項目、數量、尺寸外,也要評估新址的坪數是否標明詳細!

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每到搬家旺季,搬家耗費的紙箱數量驚人,而這些紙箱都必須額外付費,現在全台31家搬家公司聯合推出「環保搬家」,免費提供可重複利用的物流箱,替代紙箱,減少膠膜、瓦楞紙用量,不但環保,還可以省錢,搬一次家,平均可讓消費者省下上千元!

■ 物流箱取代紙箱 重複使用最環保

  不少人搬家時,常為了找尋打包的紙箱,要向搬家業者購買,價格一個約40至60元,一般單身者搬家平均需10至15個,家庭搬遷則高達20至30個,光打包費一次就要花掉上千元,但現在有了可重複使用的環保包材,取代傳統的廢棄性包材,消費者可以省荷包,業者也能隨手做環保,珍愛我們唯一的地球。

  「 5年前,我們率先引進環保概念,全面以物流箱替代紙箱!」丸福搬家經理林進福說,過去業者包裝家具時大多以膠膜、氣泡紙與瓦楞紙等耗材多次包覆,搬家拆卸後,會製造一堆垃圾,但如果改用防護套、軍毯,再以特製的捆包帶與束帶固定,同樣能安全防護,還能多次重複使用,不但環保,平均可讓消費者省下上千元。

■ 轉賣二手物品 回收做公益

  環保包材包括大型家俱防護套 、軍毯、束帶,以及物流箱或紙箱的重複使用;而氣泡布加上膠帶、防護膜減量,能大大減少垃圾的重量,紙箱廢棄的減量,更能大大減少樹木的砍伐減量 ,不說你可能不知道,一棵20年長成的樹木,只能做出 45 個中型紙箱,因此,紙箱減量對地球來說,絕對有環保減碳的重要意義。

  真正的環保搬家,不但要節省搬家只相等耗材,崔媽媽基金會執行主秘黃琡珺說,也要建立回收再利用觀念,例如搬家前,可先將不必要的書籍、家具轉賣到二手書店、二手家具店,不但可以清理已經不要的物品 ,還能幫助有需要的人,「如此一來,一舉兩得,環保又公益!」



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【一些搬家注意事項】
1. 注意搬家公司是否為合法經營,有無服務處(有的事後連人都找不到,搬家後的問題沒保障),可以多上搬家公司的網站,看公司的介紹、制度、還是搬家案例等,來判別這間公司的風評。
2.不論從何種方式找搬家公司,南投搬家都可以先進行詢價的工作,南投搬家詢價的內容,愈仔細愈好,當然方便的話,現場估價的準確率最高,問清楚收費的方式,是不是全包,還是另有特殊收費的部份,讓您的心裡有個準則。
3.害怕搬家公司漫天開價,最好的方法就是,簽訂搬家契約,南投搬家您可上網爬文,搬家契約的注意事項,自己心裡先擬定一個標準,在訂定契約的時候一併提出,這樣才能保障自己的權力。
4.真的有很多的不肖的搬家公司,會不斷的更換名稱來欺騙消費者,當搬家公司上門來的時候,南投搬家若您發現來的人不是和善的工人,南投搬家建議您不要直接開始搬家,若尚未訂定契約,請先要求訂契約,並註明所有的收費明細,否則,請拒絕搬家公司為您搬家,因為要求簽約是您的權力;若已訂定契約,也請再次確定收費的內容,有無其它未註明的收費內容,再開始讓他搬家。
5.若情形已經是搬上了物品,再坐地喊漲,報警的確是第一處理方式,但搬家公司往往會走法律的漏洞,即使當下和解,顧客往往擔心害怕搬家公司私下報仇,所以大多忍氣吞聲,花錢了事;若事後尚未解決,南投搬家建議您也可以至中華民國消費者文教基金會去檢舉申訴,投拆消保官,讓消保官對不肖的搬家公司開罰,或是撤銷他們的營業執照。 搬家本來就是一件辛苦的事,所以選擇搬家公司的確要很慎重,以上提供您作參考,希望對您有幫助,謝謝。 全能日式精緻搬家公司公司給你最優質的服務


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南投搬家始終以辛苦工作、恪盡職守為客戶提供精緻搬家、貼心搬遷服務為原則。
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